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1个月水费14000元?业主遭遇天价水费,关了水龙

时间:2020-05-18 21:03来源:未知 作者:admin 点击:
1个月水费14000元?业主遭遇天价水费,关了水龙头水表还在转!虽然深圳是一个高消费城市,但物价也不会高得离谱。深圳市民冯先生却在前几天遭遇了天价水费,1个月水费14000元!他

1个月水费14000元?业主遭遇天价水费,关了水龙头水表还在转!

虽然深圳是一个高消费城市,但物价也不会高得离谱。深圳市民冯先生却在前几天遭遇了天价水费,1个月水费14000元!他第一反应就是自来水公司的计费系统出了差错,但咨询过后,自来水公司说计费系统一切正常,没有接到其他客户的异常报告。

冯先生怎么也想不通,他上个月才在家里住了半个月,而这套房一直都是他一个人居住,这天价水费是怎么来的呢?冯先生告诉我们,他是在上班的时候接到自来水公司的电话,工作人员说他上个月用了2000多吨水,如果按照现行的阶梯收费标准,上个月的水费要14000元。冯先生听了以后非常震惊,就算是出门忘关水龙头也不会多出这么多水费。

在跟自来水公司确认过后,冯先生也接受了这个问题不是出在计费系统上,便在家里到处找原因,结果找了半天也没发现哪里不对。万般无奈之下,他走到了水表前查看,这一看不要紧,他发现自家的水表还在不停地转,而他很肯定家里所有的水龙头都是关掉的。这一下让冯先生疑惑不已,大白天的还见鬼了?

发现这个异常现象后,他马上打电话向自来水公司反映情况,工作人员接到电话后很快赶到了冯先生家里,一翻排查过后,发现入户的一截水管被腐蚀了,多出的水都在被腐蚀的地方漏掉了。出现这种情况,向业主收14000元的水费确实不合理,自来水公司表示,因是无意行为,所以决定不按照第三档8块零1分每吨对冯先生进行收费,而是按第一档每吨2块6毛7来收费。所以,冯先生最终需支付3000多元水费。

就算是只收3000多,这对冯先生也是不公平的,因为绝大部分的水都是漏掉的。但如果不按这个金额收,对自来水公司也是不公平的,毕竟冯先生的这条管道确实是用了这么多水,所以这么处理,自来水公司和冯先生都是受损方。如果冯先生平时能多关注一下用水情况,可能就不会出现这么大的损失,虽然这种管路腐蚀的几率非常低。

业主应该承担损失

自来水公司只负责将送水的主管道引入小区,主管道的维护由自来水公司负责,而小区内部的入户管道则由开发商负责铺设,保修期内出现问题应该由开发商负责解决,损失也应该由开发商负责,不过这个水管既然被腐蚀了,证明使用的年头也不短了。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第7条规定,电气管线、给排水管道、设备安装的保修期限为2年。超过2年出现问题的话,属于业主专有部分的设施(包括水表、水管及管路配件等)由业主负责维修费用并承担设施损坏(如管路破裂)造成的损失。

严格来说,物业公司也是有点责任的,毕竟这次出现腐蚀的管路是在室外的,物业巡查的时候如果够仔细是可以发现地,虽然这不属于他们的维护范围。但涉及到钱的问题,物业完全可以置身事外,因为只有属于共有部分的设施(如供水主管路),由物业服务企业负责维护并承担损失造成的责任。

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